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公司簡介

  第一線安萊有限公司是由香港皇家超級品牌第一線及專業互聯網方案服務商北京安萊資訊通信技術有限公司攜手創立,擁有多語種專業技術支援服務人員近200名, 第一線安萊IP網路由多個資料中心組建,節點接駁多家運營商,為企業用戶提供高速、安全、穩定的IP語音網路運營平臺。
  第一線安萊IP呼叫中心擁有全國性增值電信牌照,思科設備架構骨幹網 Cisco Powered Network,7 x 24 x 365全天候的服務台及網路監控中心。結合在香港、臺灣、北京、上海、蘇州、廣州、東莞、深圳、新加坡等地的分支機搆,我們致力於為兩岸三地的廣大企業用戶和跨地區運營企業,提供全方位一站式服務,幫助客戶開發、服務、留住其顧客,並加強他們與顧客之間的聯繫。我們的客戶包括財富500 及1000的公司、上市企業、跨國企業、中小型企業以及政府機構等。第一線安萊是大中華區第一個及最有影響力的跨地域資訊通信技術服務運營商。

√超過7年提供大中華區地域VPN網路及VoIP應用,確保座席通話品質及呼叫中心系統穩定
√超過3年的專業專案實施經驗,包括Inbound & Outbound外包,項目合作等
√超過千人座席量在廣州及上海實施經營,包括電信,教育培訓,媒體,零售,銀行保險等
√超過百人的技術團隊(CCNA或以上證書),提供7 x 24 x 365全年無休的硬體、軟體技術支援
√國際品質服務I.T.S.M. 認證,確保客戶資料的保密性

 

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