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招賢納才

目前因業務發展需要,本公司現招聘以下人員:

呼叫中心客戶關注代表

1、大專以上學歷(中專畢業有客戶服務管理經驗也可考慮);
2、流利英語、普通話,廣州話流利,口音純正,良好的語言溝通技巧,英文書寫流利(英語水 平達到四級或以上);
3、有一年以上呼叫中心工作經驗;
4、懂基本計算器應用,中文及英文打字;
5、熟悉處理報表工作經驗及熟悉互聯網操作;
6、具有獨立、應變及分析能力;
7、身體健康,“三證”齊。

客戶關注班長

工作職責:
1、負責制定組內的目標與工作計畫;
2、制定和完善客服的模式、服務標準以及服務專案;
3、管理和考核組內成員,保證團隊的日常管理及協調溝通;
4、協助部門主管做好本部門的工作及與其他部門的協調配合工作。

任職資格:
1、大專以上學歷,1年以上同職位工作經驗;
2、優良的語言溝通能力與協調能力及具備良好地服務意識;
3、較好地親和力以及優良的團隊管理能力;
4、廣州話流利、口音純正;
5、具備相當的英語聽說能力;
6、懂基本電腦應用、中文與英文打字;
7、熟悉處理報表工作經驗與熟悉互聯網操作;
8、具有獨立、應變及分析能力;
9、身體健康,“三證”齊。

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