 |
|
|
|
| 首頁 > 產品與服務 > 服務模式 |
| 服務模式 |
 |
座席場地租用
座席場地租用是指第一線安萊提供包括場地、座席設備、呼叫中心配套設備、相關軟體、通訊線路等呼叫中心所需要的固定場所及相關設備，但不包括座席人員。適用于具備完善客戶服務流程、客戶的服務領域具明顯專業性的企業。 |
 |
座席全外包
座席全外包是指包括座席人員、業務運營管理、資料管理、場地（包括辦公桌，培訓室，會議室等）、座席設備、呼叫中心配套設備、相關軟體、通訊線路等進行全外包的服務提供方式。座席全外包可為企業免去自建呼叫中心的巨額費用、運營管理及設備維護的各種煩惱。 |
 |
組建及轉讓
第一線安萊為客戶量身定做，幫助客戶建立適合自己的呼叫中心，包括從場地、設備等基礎設施及人力資源的配備，到整個呼叫中心的運營管理、系統開發及維護、人才培訓、團隊建設等呼叫中心一條龍服務。
通過此合作模式，客戶能迅速建立離岸的服務運營中心，無需大費周折自建，可立即得到專業、滿意的呼叫中心服務。呼叫中心正常運營一段時間後，我們可以向客戶有償轉讓該呼叫中心，客戶能擁有該呼叫中心的人力資源、設備、管理系統等全部資產。 |
 |
項目經營/監理
第一線安萊積極與代理商及合作夥伴合作，共同開拓呼叫中心市場，可採用利潤分成、計件形式等合作模式實現雙贏。歡迎洽談合作！ |
|
|
 |
